Política de privacidad
Última actualización: 07/21/2026
Para la versión anterior (27 de marzo de 2025) de esta Política de Privacidad,haz clic aquí.
Sabemos que le preocupa cómo se utiliza y divulga su información, y agradecemos su confianza. Esta Política de Privacidad explica cómo Revolve Group, Inc. y sus subsidiarias, incluyendo Eminent, Inc. (que opera como Revolve Clothing y también como superdown), FWRD, LLC y Alliance Apparel Group, Inc. (en adelante, "nosotros", "nos" o "nuestro") recopilan, utilizan y divulgan información sobre usted cuando utiliza nuestros sitios web, redes, aplicaciones, aplicaciones móviles, servicios en línea y otros servicios que proporcionamos ("Servicios"), participa en nuestro programa de embajadores de marca o interactúa con nosotros de cualquier otra manera.
Si es residente de California, consulte la "Nota para los residentes de California" sección a continuación.
¿Qué información recogemos sobre los clientes?
La información que proporcionas
Información de registro y perfil.
Al crear una cuenta, realizar un pedido o solicitar citas con un estilista, le solicitamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago, dirección de facturación y envío, información demográfica y cualquier otra información que usted decida proporcionarnos.
Información de pago.
Cuando realice una compra, recopilaremos la información de su tarjeta de pago. Según la opción de pago que haya elegido, podremos utilizar un proveedor de servicios externo que se encargue de los pagos en nuestro nombre y que recibirá la información de su tarjeta de pago.
Otra información que decidas proporcionar.
Recopilamos otra información que nos proporciona. Por ejemplo, cuando se comunica con nuestro equipo de Atención al Cliente, podemos recibir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido de un mensaje o archivos adjuntos que nos envíe, y otra información que decida proporcionarnos. También podemos grabar sus llamadas con nuestro equipo de Atención al Cliente.
Información sobre la prueba virtual
Si utiliza la función de prueba virtual, recopilamos y procesamos datos de las imágenes que proporciona a través de nuestro proveedor de servicios yRuler, incluidos datos que podrían interpretarse como un escaneo de la geometría de su mano o rostro. Recopilamos y procesamos estos datos para ayudarle a probarse joyas virtualmente, compartir con otros las imágenes de sus pruebas virtuales de joyas y decidir si completar una compra. yRuler almacena estos datos en nombre de Revolve durante un máximo de treinta (30) días después de que usted haya enviado una imagen para esta función. Transcurridos treinta (30) días, estos datos se eliminan, a menos que nosotros o yRuler estemos obligados por ley o por un proceso legal a conservarlos.
Información del embajador de la marca.
Al participar en nuestro programa de embajadores de marca, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, información demográfica (como edad o género), formación académica, nombre de usuario o perfil en redes sociales y otra información que usted decida proporcionarnos. Si le entregamos regalos u otras recompensas, también recopilamos su dirección de envío, tallas de ropa y accesorios, e información incluida en el Formulario W8 o W9 del IRS, incluido su número de Seguro Social. Si le realizamos algún pago como parte de un acuerdo más formal, también puede proporcionarnos otra información, incluida información de su cuenta bancaria, para recibir dichos pagos.
Información que recopilamos cuando utilizas nuestros servicios
Información del dispositivo
Recibimos información sobre el dispositivo y el software que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluida la dirección IP, el tipo de navegador web, la versión del sistema operativo, el operador y el fabricante del teléfono, las instalaciones de aplicaciones, los identificadores de dispositivos, los identificadores de publicidad móvil y los tokens de notificaciones push.
Información de uso.
Para ayudarnos a saber cómo utiliza nuestros Servicios y a mejorarlos, recibimos automáticamente información sobre su interacción con nuestros Servicios, como las páginas u otro contenido que visualiza, las búsquedas que realiza, las compras que efectúa y la fecha y hora de su visita.
Información de la transacción.
Cuando realizas, cambias o devuelves una compra, recopilamos información sobre la transacción, como los detalles del producto, el precio de compra y la fecha y el lugar de la transacción.
Información sobre cookies y tecnologías similares.
Nosotros y nuestros socios externos recopilamos información mediante cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares para obtener información sobre sus interacciones con los Servicios y nuestras comunicaciones de marketing. También nos permiten, por ejemplo, reconocerle y avisarle si deja artículos en su carrito de compra. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos. Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece al cerrar el navegador. Una cookie persistente permanece después de cerrar su navegador y puede ser utilizada por este en visitas posteriores a nuestros Servicios. Para obtener más detalles sobre nuestro uso de cookies y cómo deshabilitarlas, consulte nuestraPolítica de cookies..
Comentarios del usuario.
Recibimos información sobre las calificaciones y reseñas que usted publica cuando utiliza nuestros Servicios.
Información que Inferimos
Podemos derivar información o hacer inferencias sobre usted en función de la información que recopilamos sobre usted. Por ejemplo, en función de sus actividades de navegación o compra, podemos inferir sus preferencias de compra y, en función de su dirección IP, podemos inferir su ubicación aproximada.
Información que recibimos de terceros.
Información de terceras partes.
Si decide vincular nuestros Servicios a una cuenta de terceros, es posible que recibamos información sobre usted, incluida la información de su perfil y el uso que hace de la cuenta de terceros. Si desea limitar la información que tenemos disponible, debe visitar la configuración de privacidad de sus cuentas de terceros para conocer sus opciones.
Otros terceros.
Es posible que recibamos información adicional sobre usted, como datos demográficos, de terceros (como socios de marketing o de datos), y que la combinemos con otra información que ya tengamos sobre usted.
¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS??
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Procesar y entregar compras, devoluciones y pedidos pendientes.
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Para enviarle alertas de seguridad, notificaciones de envío y otros mensajes administrativos, y para brindarle asistencia al cliente.
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Con fines de marketing, como enviarle información sobre productos, promociones, encuestas, noticias y eventos que creemos que pueden ser de su interés.
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Para personalizar nuestros Servicios y ofertas de productos y presentarle contenido a su medida, como por ejemplo: (i) recordar su información para que no tenga que volver a introducirla durante su visita o la próxima vez que visite nuestro(s) sitio(s) web; (ii) proporcionarle anuncios, contenido e información personalizados; (iii) supervisar y analizar la eficacia de nuestros Servicios y las actividades de marketing de terceros; (iv) supervisar las métricas de uso del sitio web, como el número total de visitantes y las páginas vistas; y (v) realizar un seguimiento de sus participaciones, envíos y estado en cualquier promoción u otra actividad en nuestro(s) sitio(s) web.
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Para supervisar y analizar tendencias, usos y actividades, así como para mejorar nuestros Servicios y ofertas de productos;
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Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y Servicios, incluido el servicio al cliente, incluso para crear y administrar una cuenta en nuestros Servicios;
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Para registrar las compras que realice a través de nuestros Servicios;
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Para que pueda publicar comentarios y comunicarse con nosotros a través de nuestros Servicios, incluso en nuestras páginas en medios sociales.
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Para administrar nuestro programa de embajadores de marca, incluyendo el procesamiento y la entrega de los productos obsequiados;
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Para facilitar la conexión de servicios o aplicaciones de terceros, como redes sociales;
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Para facilitar transacciones y pagos;
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Para protegerse contra el fraude y las transacciones no autorizadas, incluso mediante la identificación de posibles usuarios no autorizados y/o piratas informáticos; y
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Para fines de cumplimiento, incluyendo la aplicación de nuestros Términos y Condiciones de los derechos de servicio u otros derechos legales, o según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables o lo solicite cualquier proceso judicial o agencia gubernamental.
¿Cómo compartir la información del cliente?
Filiales y afiliadas con marca común
Podemos compartir su información con nuestras filiales y subsidiarias de marca común para cualquiera de los fines descritos en esta Política de Privacidad.
Proveedores y prestadores de servicios.
Podemos compartir cualquier información que recibamos con proveedores y prestadores de servicios, por ejemplo, para ayudarnos a brindar nuestros Servicios.
Integraciones de aplicaciones de terceros.
Si conecta una aplicación de terceros a nuestros Servicios, podemos divulgar información con ese tercero.
Socios de publicidad y análisis
Contratamos a terceros para que nos proporcionen servicios de análisis, publiquen anuncios y realicen servicios relacionados en la web y otros servicios en línea. Para ello, nosotros y nuestros socios podemos utilizar cookies, píxeles, SDK y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de nuestros Servicios y otros sitios web y servicios en línea, incluidos los identificadores de su dispositivo, dirección IP, información del navegador web y de la red móvil, páginas visitadas, tiempo de permanencia en páginas u otros servicios en línea, enlaces pulsados, información de pedidos, artículos añadidos al carrito e información de conversión. Esta información se utiliza para mostrarle publicidad personalizada en sitios web y servicios en línea de otras empresas, comprender la eficacia de dicha publicidad, analizar y realizar un seguimiento de los datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos y comprender mejor su actividad. Además de las actividades de segmentación publicitaria que se basan en cookies y tecnologías similares, colaboramos con socios publicitarios para convertir otros identificadores, como su dirección de correo electrónico o número de teléfono, en un identificador único que dichos socios puedan utilizar para mostrarle anuncios más relevantes en la web y en otros servicios en línea.
Depending on where you reside, you can opt out of ad targeting by following the prompts behind theYour Privacy Choices (se abre en una ventana nueva)enlace en el pie de página del sitio web
Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses y conocer las opciones para optar por no permitir que las empresas que participan en la Alianza de Publicidad Digital utilicen su información de navegación web con fines de publicidad conductual, visitewww.aboutads.info/choices (se abre en una ventana nueva) o, si estás en la UE,www.youronlinechoices.eu/ (se abre en una ventana nueva). También puede acceder a cualquier configuración que ofrezca su sistema operativo móvil para limitar el seguimiento de anuncios, o puede instalar la aplicación móvil AppChoices para obtener más información sobre cómo puede optar por no recibir anuncios personalizados en las aplicaciones móviles. Algunas de las actividades descritas en esta sección pueden constituir "publicidad dirigida", "compartir" o "vender" según ciertas leyes. Para obtener más información sobre las opciones disponibles para usted con respecto a estas prácticas, consulte la sección a continuación titulada "Opción de exclusión de publicidad dirigida, uso compartido y ventas".
Forma agregada o desidentificada
Podemos compartir con terceros cierta información recopilada automáticamente, agregada o anonimizada para diversos fines, entre ellos: (i) el cumplimiento de diversas obligaciones de información; (ii) con fines comerciales o de marketing; o (iii) para ayudar a dichas partes a comprender los intereses, hábitos y patrones de uso de nuestros usuarios con respecto a ciertos programas, contenidos, servicios, anuncios, promociones y/o funcionalidades disponibles a través del Servicio. Si creamos datos anonimizados y pretendemos tratarlos como datos no personales según las leyes de privacidad estatales de EE. UU., mantendremos y utilizaremos la información anonimizada y no intentaremos volver a identificarla, salvo que la ley lo exija o lo permita.
Según lo exige la ley y divulgaciones similares
Podemos acceder, conservar y divulgar su información si creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: (i) cumplir con las solicitudes de las autoridades de aplicación de la ley y los procesos legales, como una orden judicial o una citación u otras solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley; (ii) responder a sus solicitudes; o (iii) proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de otros. Para evitar dudas, la divulgación de su información puede ocurrir si publica cualquier contenido objetable en los Servicios o a través de ellos.
Fusiones, ventas y otras transferencias de activos.
Podemos transferir su información a proveedores de servicios, asesores, socios de posibles operaciones u otros terceros en relación con la consideración, negociación o finalización de una operación corporativa en la que seamos adquiridos por otra empresa o nos fusionemos con ella, o bien vendamos, liquidemos o realicemos la transmisión de la totalidad o una parte de nuestros activos. El uso de su información después de cualquiera de estos acontecimientos se regirá por las disposiciones de la Política de Privacidad vigente en el momento en que se haya recogido la información correspondiente.
Consentimiento.
También podemos divulgar su información con su permiso o siguiendo sus instrucciones.
Todo lo anterior excluye los datos de suscripción y consentimiento del remitente de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros para sus propios fines de marketing.
Sus derechos y opciones de privacidad
Derechos de referencia
Dependiendo de tu jurisdicción y sujeto a ciertas limitaciones, tienes los siguientes derechos con respecto a la información personal que procesamos sobre ti:
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Solicite una copia de la información personal que tenemos sobre usted (incluida la necesaria para ejercer su derecho a la portabilidad de datos).
-
Solicitar información sobre las categorías de información personal que procesamos sobre usted,
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Solicitar que corrijamos datos inexactos que tenemos sobre ti,
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Solicitar que se eliminen sus datos, y
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Retirar el consentimiento para cualquier procesamiento en el que hayamos solicitado su consentimiento.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede enviar su solicitud a:https://preferences.revolve.com/privacy(se abre en una ventana nueva). Si rechazamos su solicitud, puede apelar nuestra decisión contactándonos en:privacy@revolve.com(Por favor, escriba “APELACIÓN” en el asunto). Si tiene alguna duda sobre el resultado de una apelación, puede comunicarse con la Fiscalía General del Estado donde reside.
Optar por no recibir publicidad dirigida, compartir y ventas
Como se describe en la sección anterior de Socios de Publicidad y Análisis, colaboramos con terceros para mostrarle anuncios personalizados en otras plataformas. Algunas de estas actividades pueden considerarse "ventas" o "compartición" de su información personal o "publicidad dirigida" según ciertas leyes estatales de privacidad de EE. UU. También podemos compartir su dirección de correo electrónico para ayudarnos a realizar publicidad dirigida en otras plataformas.
Tiene derecho a optar por no recibir publicidad dirigida, compartir y vender su información personal utilizando el siguiente enlace:Privacy Choices (se abre en una ventana nueva)También puede optar por no participar en las divulgaciones basadas en cookies visitando nuestros Servicios con una señal de preferencia de exclusión legalmente reconocida habilitada (como el Control de Privacidad Global).
Información de la cuenta.
Puede administrar y actualizar su información o cerrar su cuenta enviándonos un correo electrónico a:privacy@revolve.com.
Comunicaciones de marketing.
Si prefieres no recibir correos electrónicos de marketing enviados por una de nuestras marcas, simplemente haz clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en la parte inferior de cualquiera de esos correos electrónicos. Si decides no recibir correos electrónicos de marketing, es posible que aún te enviemos otros tipos de mensajes, como recibos de compra, información sobre envíos o correos electrónicos sobre tu cuenta o participación en el programa de embajadores de marca.
Revise nuestros Términos y condiciones del programa de mensajes de texto para obtener más información sobre cómo administrar los mensajes de texto recibidos de una de nuestras marcas.
Cookies.
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares, como se describe anteriormente. Normalmente, puede ajustar la configuración de su navegador para eliminar o rechazar las cookies. También puede ajustar ciertas configuraciones de cookies haciendo clic aquí.aquíTenga en cuenta que eliminar o rechazar las cookies podría afectar algunas funciones de nuestros servicios.
Transferencias Internacionales
La información que recopilamos sobre usted puede ser transferida a Estados Unidos y otros países, y consultada desde ellos, según lo permita la legislación aplicable. Es posible que estos países no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. Tomaremos las medidas necesarias para mantener un nivel adecuado de protección para esta información en las jurisdicciones donde la procesamos. Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza o el Reino Unido, puede contactarnos según se indica en la sección «Contáctenos» para obtener una copia de las medidas de seguridad que utilizamos para transferir información personal fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza.
Privacidad de los niños
No recogemos, mantenemos ni utilizamos a sabiendas información personal de menores de 16 años y ninguna parte de nuestros Servicios está dirigida a menores. Si usted tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal y, en consecuencia, ha infringido la presente Política de Privacidad, puede avisarnos enprivacy@revolve.com.
Información del contacto
Eminent, Inc. es la entidad responsable del procesamiento de su información según se describe en esta Política de Privacidad. Si desea ejercer sus derechos, envíe su solicitud ahttps://preferences.revolve.com/privacy o por correo electrónico aprivacy@revolve.com. Si tiene alguna inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, nuestras prácticas de uso y divulgación o sus opciones de consentimiento, contáctenos:
Por correo electrónico a: privacy@revolve.com
Por correo a:
Telos Legal Corp.ATTN: Revolve Group, Inc.
13 W. Main Street
P.O. Box 953, Felton DE 19943
Phone: 1-888-442-5830 International: +1-562-926-5672
Si se encuentra en la UE, también puede ponerse en contacto con nuestro representante en:
Bird & Bird GDPR Representative Services SRL1050 Bruxelles
Belgium
EUrepresentative.revolve@twobirds.com
Aviso de cambios
Podemos modificar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios, te lo notificaremos actualizando la fecha en la parte superior de la política. Si realizamos cambios sustanciales, podríamos proporcionarte un aviso adicional (como agregar una declaración a nuestra página de inicio o enviarte una notificación). Te recomendamos revisar la Política de Privacidad cada vez que accedas a los Servicios o interactúes con nosotros para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones disponibles.
Nota para los residentes de determinados estados de EE. UU
Esta sección proporciona detalles sobre los derechos de los residentes de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia, así como información adicional sobre los datos personales que recopilamos de estos residentes. Para quienes participan en nuestro programa de embajadores de marca, esta sección solo se aplica a los residentes de California.
Información adicional
Para obtener más información sobre los datos personales que recopilamos, incluidas las categorías de fuentes, consulte la¿Qué información recopilamos sobre los clientes? sección anterior. Compartiremos esta información para fines empresariales y comerciales descritos en el¿Cómo utilizamos la información que recopilamos? sección anterior. Divulgamos esta información con las categorías de destinatarios descritos en el¿Cómo compartimos información? sección anterior. Más detalles sobre nuestras divulgaciones se proporcionan a continuación:
| Categorías de información personal | Categorías de destinatarios con los que se puede compartir información |
|---|---|
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Para los embajadores de marca, también recopilamos información sobre su formación académica y cierta información confidencial, como su número de la Seguridad Social, que se utiliza y divulga según se indica en la tabla anterior.
Podemos recopilar información personal que se considere "sensible" según las leyes estatales de privacidad. Sin embargo, la información que usted proporcione voluntariamente no se procesará de manera que nos obligue a otorgarle el derecho a limitar el uso de información personal sensible conforme a las leyes estatales de privacidad.
Ventas, Compartición y Publicidad Dirigida
Compartimos ciertas categorías de información personal para mostrarle anuncios personalizados en plataformas de terceros y ampliar el alcance y la eficacia de nuestras propias campañas de marketing. Estas divulgaciones pueden considerarse "venta", "intercambio" o uso de información personal para "publicidad dirigida" según las leyes estatales de privacidad. Hemos compartido las siguientes categorías de información personal con las siguientes categorías de terceros para estos fines:
| Categorías de información personal | Categoría de Terceros |
|---|---|
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Para desactivar estas opciones de "compartir" y "vender", utilice el siguiente enlace:Privacy Choices (se abre en una ventana nueva)No realizamos ventas, compartición ni publicidad dirigida utilizando información personal de consumidores menores de 16 años (o mayores donde lo exija la ley). También puede optar por no participar en las divulgaciones de "compartición" o "venta" basadas en cookies visitando nuestros Servicios con una señal de elección universal legalmente reconocida habilitada (como el Control de Privacidad Global).
Derechos de privacidad
También tiene derecho a solicitar una copia de su información personal, a conocer más sobre las categorías o datos específicos que procesamos sobre usted, a solicitar la corrección de datos inexactos y a solicitar la eliminación de su información personal. No le discriminaremos por ejercer estos derechos.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a:https://preferences.revolve.com/privacy o escríbenos aprivacy@revolve.comVerificaremos su solicitud pidiéndole que proporcione información que coincida con la que tenemos registrada sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, historial de pedidos, etc. Las personas en California también pueden designar a un agente autorizado para ejercer estos derechos en su nombre, pero requeriremos una prueba de que la persona está autorizada para actuar en su nombre y también podríamos pedirle que verifique su identidad directamente con nosotros.
Si rechazamos su solicitud, puede apelar nuestra decisión contactándonos en:privacy@revolve.com(Por favor, escriba “APELACIÓN” en el asunto). Si tiene alguna duda sobre el resultado de una apelación, puede comunicarse con la Fiscalía General del Estado donde reside.
Aviso de Incentivos Económicos
Ofrecemos descuentos, recompensas, cupones, ofertas exclusivas u otros beneficios a los clientes que se unen a nuestro programa de fidelización o participan en ciertas campañas promocionales, como al suscribirse para recibir nuestros correos electrónicos o mensajes de texto de marketing. Estas ofertas pueden constituir “incentivos financieros” o “programas de fidelización legítimos” según ciertas leyes estatales de privacidad (para simplificar, nos referiremos a estas ofertas como incentivos financieros a lo largo de esta Política de Privacidad). Cuando usted participa en un incentivo financiero, recopilamos información personal relevante, como identificadores (por ejemplo, su dirección de correo electrónico o número de teléfono) e información comercial (como sus preferencias e intereses de compra o su historial de compras). Compartimos esta información con nuestros proveedores de marketing y publicidad para poder mostrarle anuncios personalizados según sus intereses y preferencias. También podemos compartir su información comercial con nuestros socios del programa, intermediarios de datos y otros comerciantes. Puedes optar por un incentivo financiero siguiendo las instrucciones de registro o participación proporcionadas. Para cualquier beneficio continuo, puedes darte de baja en cualquier momento, por ejemplo, siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en los términos y condiciones del programa correspondiente, en nuestros correos electrónicos y mensajes de texto promocionales, o contactándonos a través de:sales@revolve.com. Si solicita que eliminemos la información personal esencial para proporcionarle el incentivo económico, no podremos ofrecerle dichos beneficios en el futuro. Por ejemplo, si solicita que eliminemos su dirección de correo electrónico, ya no podremos enviarle descuentos, cupones u otras ofertas o beneficios exclusivos. En algunos casos, podemos establecer términos y condiciones adicionales para un incentivo económico, los cuales le proporcionaremos al registrarse. El valor de su información personal está razonablemente relacionado con el valor de la oferta o el descuento que se le presente.
Retención de datos
Almacenamos la información que recogemos sobre usted durante el tiempo que es necesario para la finalidad original de la recogida. Podemos retener cierta información para fines comerciales legítimos o según exija la ley. Al determinar el período de retención tenemos en cuenta varios criterios, como el tipo de productos y servicios que usted solicite o que se le proporcionen, la naturaleza y duración de nuestra relación con usted, el impacto que puede tener en los servicios que le prestamos si suprimimos alguna información sobre usted o que usted nos proporcione, los períodos de retención obligatorios contemplados por la ley y el estatuto de limitaciones.
Nota para personas del EEE, el Reino Unido y Suiza
Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza, tiene determinados derechos y protecciones en virtud de la ley con respecto al procesamiento de sus datos personales. Consulte las secciones siguientes para obtener más detalles.
Base legal para el tratamiento
Solo procesamos la información personal relacionada de acuerdo a las siguientes bases legales:
Necesario.
Según sea necesario para cumplir con nuestras responsabilidades contractuales con usted. Por ejemplo, para procesar su pedido y entregarle los productos que compra.
Interés Legítimo
Tenemos un interés legítimo en procesar sus datos personales. Por ejemplo, para comunicarnos con usted sobre cambios en nuestros Servicios o documentos legales, para prevenir el fraude o para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios. Solo nos basamos en nuestros intereses legítimos para procesar su Información Personal cuando estos intereses no prevalecen sobre sus derechos e intereses.
Consentimiento.
Si solicitamos su consentimiento para una actividad de procesamiento específica (como el envío de correos electrónicos de marketing) y usted lo otorga de la forma indicada.
Obligación Legal
En algunos casos, el procesamiento será necesario para cumplir con una obligación legal, como responder a solicitudes de procesos legales.
Solicitudes del interesado
Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que conservamos sobre usted (incluida la necesaria para ejercer su derecho a la portabilidad de datos), solicitar la corrección de datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos, oponerse a determinados tratamientos o solicitar la restricción de ciertos tratamientos, y retirar su consentimiento para cualquier tratamiento que hayamos solicitado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a:privacy@revolve.com
Retención de datos
Almacenamos la información que recogemos sobre usted durante el tiempo que es necesario para la finalidad original de la recogida. Podemos retener cierta información para fines comerciales legítimos o según exija la ley. Al determinar el período de retención tenemos en cuenta varios criterios, como el tipo de productos y servicios que usted solicite o que se le proporcionen, la naturaleza y duración de nuestra relación con usted, el impacto que puede tener en los servicios que le prestamos si suprimimos alguna información sobre usted o que usted nos proporcione, los períodos de retención obligatorios contemplados por la ley y el estatuto de limitaciones.
Preguntas o quejas
Por favor contáctenos enprivacy@revolve.comSi tiene alguna pregunta o queja. Si tiene alguna inquietud sobre el tratamiento de sus datos personales que no podamos resolver, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia. Para obtener los datos de contacto de su autoridad local de protección de datos, consulte:
Para individuos en el EEE:https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en (se abre en una ventana nueva)
Para particulares en Suiza:https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html (se abre en una ventana nueva)
Para individuos en el Reino Unido:https://ico.org.uk/global/contact-us/ (se abre en una ventana nueva)
Nota para las personas en Canadá
Si eres residente de Canadá, esta sección se aplica a ti
Consentir
Al enviarnos información personal a nosotros, a nuestros proveedores de servicios o a nuestros agentes, usted acepta la recopilación, el uso, la divulgación y la transferencia de su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y según lo permita o exija la ley.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento para la recopilación, el uso, la divulgación o la transferencia de tu información personal contactándonos según se indica en la sección de Información de contacto. Si revocas tu consentimiento (o si decides no proporcionar cierta información personal), reconoces que es posible que no podamos proporcionarte, o continuar proporcionándote, nuestros servicios o información que pueda ser de tu interés.
Acceso y corrección
Tiene derecho a (1) solicitar más información sobre sus datos personales y acceder a ellos, y (2) solicitar la corrección de datos personales inexactos. Para solicitar acceso o corrección de sus datos personales, envíenos un correo electrónico a:privacy@revolve.comUna vez recibida la solicitud, la verificaremos pidiéndole información que coincida con la que tenemos registrada sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, historial de pedidos, etc.
Ley antispam de Canadá
Solo le enviaremos mensajes electrónicos comerciales (MEC) si contamos con su consentimiento expreso o implícito. Su consentimiento para recibir MEC se considera implícito si tenemos una relación comercial con usted o si se ha puesto en contacto con nosotros y ha realizado una consulta dentro de un plazo determinado. Puede cancelar su suscripción a los MEC en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que encontrará en un correo electrónico. Si cancela su suscripción, es posible que sigamos enviándole mensajes no promocionales, como los relacionados con su cuenta o nuestra relación comercial.
Transferencias fuera de Canadá/Quebec
Tu información personal puede almacenarse, accederse, utilizarse y procesarse dentro y fuera de Quebec y/o Canadá. Cuando la información personal se encuentra fuera de Quebec y/o Canadá, puede estar sujeta a leyes con diferentes estándares de protección y permitir el acceso de organismos gubernamentales y policiales extranjeros.
Decisiones automatizadas y residentes de Quebec
Si eres residente de Quebec, te informaremos si utilizamos exclusivamente un procesamiento automatizado para tomar una decisión sobre ti. También puedes solicitar información sobre los datos personales utilizados para tomar esa decisión y solicitar que dicha información sea corregida.
