Términos de uso

Última actualización: March 27, 2025

Bienvenido y gracias por su interés en Revolve Group, Inc. y sus subsidiarias, Eminent, Inc., que operan como Revolve Clothing, FWRD, LLC y Alliance Apparel Group, Inc.(“Company”, “nosotros”, o “a nosotros”) y nuestros sitios web enwww.revolve.com, www.fwrd.com, www.superdown.com, www.loversandfriends.us, www.shop.songofstyle.com, www.lpathelabel.com, www.tularosa.com así como nuestros sitios web asociados, redes, aplicaciones, aplicaciones móviles y demás servicios que prestamos en (conjunto, el “Servicio”). Lea la Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal. Condiciones de servicio(“Condiciones”)A continuación se incluye un contrato legalmente vinculante entre usted y la Compañía con respecto a su uso del Servicio.

LEA DETENIDAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS.

Notificación de arbitraje. A excepción de ciertos tipos de disputas descritas en la Sección 18, usted acepta que las disputas que surjan en virtud de estos Términos, incluido cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con su uso del Servicio, se resolveránmediante arbitraje individual vinculante, y al aceptar estos términos, usted y la compañía renuncian al derecho a un juicio con jurado oa participar en cualquier acción colectiva o procedimiento representativo. Usted acepta renunciar a su derecho a ir a la corte Para hacer valer o defender sus derechos en virtud de este contrato (excepto en los casos que puedan presentarse ante un tribunal de reclamos menores). Sus derechos serán determinados por un árbitro neutral y no por un juez o jurado. (Mira Artículo 19.)

Descripción general del servicio. Somos una colección de empresas de comercio electrónico de moda que muestran cientos de marcas líderes y las últimas tendencias.
Idoneidad. Usted debe tener 18 años de edad como mínimo para poder utilizar el Servicio. Al aceptar los presentes Términos usted declara y nos garantiza que: (a) tiene al menos 18 años de edad; (b) nunca ha sido suspendido o retirado del Servicio; y (c) su registro y su uso del Servicio cumplen todas las leyes y normas en vigor. Si usted es una entidad, organización o empresa, la persona que acepte estos Términos en su nombre declara y garantiza que tiene la facultad de vincularle a usted a los presentes Términos y usted acepta quedar obligado por dichos Términos.
Cuentas y registro. Para acceder a algunas funciones del Servicio, debes registrarte para obtener una cuenta (“Cuenta”). Cuando se registre para obtener una Cuenta, es posible que se le solicite que nos proporcione cierta información sobre usted, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, información de facturación u otra información de contacto. Usted acepta que la información que nos proporciona es precisa y que la mantendrá precisa y actualizada en todo momento. Cuando se registre, se le solicitará que proporcione una contraseña. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su Cuenta. Si cree que su Cuenta ya no es segura, debe notificarnos de inmediato comunicándose con el servicio de atención al cliente ensales@revolve.com.
Condiciones generales de pago. Antes de pagar cualquier tarifa por los artículos que desee comprar (“Productos”), tendrá la oportunidad de revisar y aceptar las tarifas que se le cobrarán.
1. Precio. La Compañía se reserva el derecho de determinar los precios de los Productos. La Compañía hará todos los esfuerzos razonables para mantener actualizada la información sobre precios publicada en el sitio web. Le recomendamos que consulte nuestro sitio web periódicamente para obtener información actualizada sobre precios. La Compañía puede cambiar las tarifas de cualquier Producto en cualquier momento. La Compañía, a su exclusivo criterio, puede realizar ofertas promocionales con diferentes características y precios a cualquiera de los clientes de la Compañía. Estas ofertas promocionales, a menos que se le hagan a usted, no se aplicarán a su oferta ni a estos Términos.
2. Gastos de envío; Restricciones de envío. Al finalizar la compra, indicaremos los gastos de envío de su pedido y deberá pagar todos los gastos de envío correspondientes a la ubicación de la dirección que proporcione. Tenga en cuenta que los paquetes internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos. También deberá pagar todos los aranceles, importaciones, aduanas, impuestos y otros cargos aplicables en su jurisdicción. Las autoridades aduaneras locales establecen los límites para los paquetes libres de impuestos. Consulte el sitio web de su aduana local para obtener más información. Debido a las restricciones de nuestros socios financieros o las restricciones por ley, la Compañía no realiza envíos a las siguientes ubicaciones: Bielorrusia, Birmania, Congo, Costa de Marfil, Crimea, Cuba, Irán, Irak, Líbano, Liberia, Libia, Corea del Norte, Somalia, Sudán/Sudán del Sur, República Árabe Siria, Yemen y Zimbabue.
3. Entrega. La Compañía intentará de buena fe entregar sus artículos de acuerdo con su pedido, pero no será responsable de ninguna demora o falla en dicha entrega. La Compañía se reserva expresamente el derecho de efectuar la entrega de cualquier pedido en cualquier número de envíos separados, y los modos de transporte y los transportistas se decidirán a discreción de la Compañía. Su pedido se entregará en la dirección de entrega que especifique al realizar su pedido. Si su dirección de entrega es geográficamente remota o de otra manera difícil de entregar, es posible que no podamos entregar allí. La Compañía no será responsable de ninguna demora o falla en la entrega debido a cualquier causa que sea inevitable o esté fuera del control razonable de la Compañía. En tales casos, la Compañía tendrá el derecho, a su opción, sin penalización ni responsabilidad por incumplimiento, de cancelar total o parcialmente cualquier pedido o de reprogramar la entrega dentro de un tiempo razonable.
4. Autorización. Usted autoriza a la Compañía a cobrar todos los montos correspondientes a los pedidos que realice, incluidos todos los impuestos aplicables, al método de pago especificado en su cuenta. Si paga alguna tarifa con una tarjeta de crédito, la Compañía puede solicitar una autorización previa de su cuenta de tarjeta de crédito antes de su compra para verificar que la tarjeta de crédito sea válida y tenga los fondos o el crédito necesarios disponibles para cubrir su compra. Si su pedido se pone en espera, nos comunicaremos con usted para asegurarnos de que las demoras sean mínimas.
5. Procesamiento del pago. La Compañía se ha asociado con ciertos procesadores de pago de terceros para procesar los pagos que realiza a través del Servicio. El procesador de pagos de terceros With Reach (anteriormente GoInterpay) facilita y procesa algunos de los pedidos internacionales de la empresa. Al elegir realizar su pedido para que se envíe fuera de los Estados Unidos, acepta los términos y condiciones de With Reach, que se pueden encontrar en: https://www.withreach.com/terms-of-service
6. Cuentas morosas. La Compañía puede suspender o cancelar el acceso al Servicio para cualquier cuenta que tenga un monto pendiente de pago. Además del monto adeudado por los Productos, a una cuenta morosa se le cobrarán tarifas o cargos relacionados con cualquier devolución o cobro de cualquier monto pendiente de pago, incluidas las tarifas de cobro.
Reembolsos y cambios. Los productos adquiridos a la Compañía están sujetos a las siguientesPolítica de devolución.
Garantía limitada. La empresa solo vende productos comprados directamente a las propias marcas. Tenga en cuenta que incluso estos productos no están totalmente libres de errores de fabricación, como hilos faltantes y defectos similares. Los productos que se desgastan como parte del diseño también tienen más probabilidades de tener defectos y tienden a desgastarse más rápido de lo normal.
Muchos productos, en particular aquellos con un estilo desgastado, se desgastan o desarrollan agujeros con el uso y desgaste habituales a lo largo del tiempo. La empresa garantiza que todos los productos estarán libres de este tipo de problemas durante los primeros 90 días a partir de la fecha de compra y reemplazará o reembolsará su compra en caso de que ocurra un problema de este tipo.

Después de 90 días, podemos, pero no estamos obligados a, intentar ayudar con las reparaciones, incluido el suministro de hardware de reemplazo, como botones perdidos o broches rotos, en la medida en que estos artículos o servicios de reparación estén disponibles por parte del diseñador, pero no proporcionaremos un reemplazo completo o reembolso después de 90 días a menos que la marca esté dispuesta a reemplazar o reembolsar el producto en ese momento.
Licencias.
1. Licencia limitada. Sujeto a su cumplimiento total y continuo de estos Términos, la Compañía le otorga, únicamente para su uso personal y no comercial, una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para: (a) instalar y usar una copia del código objeto de cualquier aplicación móvil asociada con el Servicio obtenida de un mercado legítimo (ya sea instalada por usted o preinstalada en su dispositivo móvil por el fabricante del dispositivo) en un dispositivo móvil que usted posea o controle; y (b) acceder y usar el Servicio.
2. Restricciones de licencia. Excepto y únicamente en la medida en que dicha restricción sea inadmisible por la legislación vigente, usted no puede: (a) reproducir, distribuir, ni mostrar o ejecutar públicamente el Servicio; (b) hacer modificaciones en el Servicio; ni (c) interferir con cualquier prestación del Servicio o eludirla, incluidos los mecanismos de seguridad o de control de acceso. Si la legislación vigente prohíbe usar el Servicio, usted no puede usarlo.
3. Comentarios. Si ha optado por dar opiniones y sugerencias sobre problemas con el Servicio (“Comentarios”), entonces, por la presente otorga a la Compañía un derecho irrestricto, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, totalmente pagado y libre de regalías para explotar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito, incluso para mejorar el Servicio y crear otros productos y servicios.
Propiedad; Derechos de propiedad. El Servicio es propiedad de la Compañía y está operado por ella. Las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código informático (incluido el código fuente o el código objeto), los productos, el software, los servicios y todos los demás elementos del Servicio (“Materiales”) Los materiales proporcionados por la Compañía están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes. Todos los materiales incluidos en el Servicio son propiedad de la Compañía o de sus licenciantes externos. Salvo que la Compañía lo autorice expresamente, no podrá hacer uso de los Materiales. La Compañía se reserva todos los derechos sobre los Materiales que no se concedan expresamente en estos Términos.
Términos de terceros
1. Servicios de terceros y sitios web vinculados.La Compañía puede proporcionar herramientas a través del Servicio que le permitan exportar información, incluido el Contenido del Usuario, a servicios de terceros, incluso a través de funciones que le permitan vincular su cuenta en la Compañía con una cuenta en el servicio de terceros, como Pinterest, Twitter o Facebook, o mediante nuestra implementación de botones de terceros (como los botones "Me gusta" o "Compartir"). Al utilizar una de estas herramientas, usted acepta que la Compañía puede transferir esa información al servicio de terceros correspondiente. Los servicios de terceros no están bajo el control de la Compañía y, en la máxima medida permitida por la ley, la Compañía no es responsable del uso que haga ningún servicio de terceros de su información exportada. El Servicio también puede contener enlaces a sitios web de terceros. Los sitios web vinculados no están bajo el control de la Compañía y la Compañía no es responsable de su contenido.
2. Software de terceros. El Servicio puede incluir o incorporar componentes de software de terceros que generalmente están disponibles de forma gratuita con arreglo a licencias que otorgan al destinatario amplios derechos de copia, modificación y distribución de dichos componentes (“Componentes de Terceros”). Aunque el Servicio se le presta con sujeción a los presentes Términos, nada en ellos impide, restringe o pretende evitar o restringir que usted obtenga Componentes de Terceros con arreglo a las licencias de terceros correspondientes, ni limitar su uso de Componentes de Terceros con arreglo a las licencias de dichos terceros.
Contenido del usuario
1. Contenido del usuario en general. Ciertas características del Servicio pueden permitir al usuario subir contenido al Servicio, incluidos mensajes, reseñas, fotos, vídeos, imágenes, carpetas, datos, texto y otros tipos de trabajos (“Contenido del usuario”) y publicar Contenido del Usuario en el Servicio. Usted conserva los derechos de autor y demás derechos de propiedad que pueda poseer sobre el Contenido del Usuario que publique en el Servicio.
2. Concesión de licencia limitada a la empresa. Al proporcionar Contenido de Usuario al Servicio o a través del mismo, o al enviar cualquier Contenido de Usuario a cualquier plataforma de redes sociales utilizando un hashtag de la marca de la Compañía, usted otorga a la Compañía un derecho y una licencia mundial, no exclusivos, irrevocables, transferibles, libres de regalías y totalmente pagados (con derecho a sublicenciar) para alojar, almacenar, transferir, exhibir, ejecutar, reproducir, modificar con el propósito de formatear para exhibir y distribuir su Contenido de Usuario, en su totalidad o en parte, en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios conocido ahora o desarrollado en el futuro.
3. Concesión de licencia limitada a otros usuarios. Al proporcionar Contenido del Usuario a través del Servicio a otros usuarios del Servicio, usted otorga a dichos usuarios una licencia no exclusiva para acceder a dicho Contenido del Usuario y utilizarlo como permitan los presentes Términos y la funcionalidad del Servicio.
4. Declaraciones y garantías del Contenido del Usuario. La empresa no asume ninguna responsabilidad en relación con el Contenido del usuario. Usted es el único responsable de su Contenido del usuario y de las consecuencias de proporcionarlo a través del Servicio. Al proporcionar Contenido del usuario a través del Servicio, usted afirma, declara y garantiza que:
  1. usted es el creador y propietario del Contenido de Usuario, o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para autorizar a la Compañía y a los usuarios del Servicio a usar y distribuir su Contenido de Usuario según sea necesario para ejercer las licencias otorgadas por usted en esta Sección, en la forma contemplada por la Compañía, el Servicio y estos Términos;
  2. Su Contenido de Usuario, y el uso de su Contenido de Usuario según lo contemplado en estos Términos, no infringe ni violará: (i) ni se apropiará indebidamente de ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, derechos morales, derechos de privacidad, derechos de publicidad o cualquier otra propiedad intelectual o derecho de propiedad; (ii) calumnia, difama, injuria o invade el derecho a la privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de cualquier otra persona; o (iii) hace que la Compañía viole alguna ley o reglamento o de otro modo genere responsabilidad para la Compañía; y
  3. su Contenido del Usuario no podría ser considerado por una persona razonable como objetable, soez, indecente, pornográfico, acosador, amenazante, vergonzoso, aborrecible o de otra manera inapropiado.
5. Exención de responsabilidad del Contenido del Usuario. No tenemos ninguna obligación de editar o controlar el Contenido del usuario que usted u otros usuarios publiquen o publiquen, y no seremos responsables de ningún modo por el Contenido del usuario. Sin embargo, la Compañía puede, en cualquier momento y sin previo aviso, filtrar, eliminar, editar o bloquear cualquier Contenido de usuario que, a nuestro exclusivo criterio, viole estos Términos o sea objetable. Usted comprende que al usar el Servicio estará expuesto al Contenido del usuario de una variedad de fuentes y reconoce que el Contenido del usuario puede ser inexacto, ofensivo, indecente o censurable. Usted acepta renunciar, y renuncia, a cualquier derecho o recurso legal o equitativo que tenga o pueda tener contra la Compañía con respecto al Contenido del usuario. Si un usuario o propietario del contenido nos notifica que el Contenido del usuario supuestamente no cumple con estos Términos, podemos investigar la acusación y determinar, a nuestro exclusivo criterio, si eliminar el Contenido del usuario, lo cual nos reservamos el derecho de hacer en cualquier momento y sin previo aviso. . Para mayor claridad, la Compañía no permite actividades que infrinjan los derechos de autor en el Servicio.
6. Supervisión del contenido. La Compañía no controla ni tiene obligación de monitorear: (a) el Contenido del Usuario; (b) cualquier contenido puesto a disposición por terceros; o (c) el uso del Servicio por parte de sus usuarios. Usted reconoce y acepta que la Compañía se reserva el derecho de, y puede ocasionalmente, monitorear toda la información transmitida o recibida a través del Servicio para fines operativos y de otro tipo. Si en algún momento la Compañía decide monitorear el contenido, la Compañía aún no asume ninguna responsabilidad por el contenido o cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso del contenido. Durante el monitoreo, la información puede ser examinada, registrada, copiada y utilizada de acuerdo con nuestra Política de privacidad.Política de privacidad.
Conductas prohibidas. AL HACER USO DEL SERVICIO USTED ACEPTA NO:
1. usar el Servicio para ninguna finalidad ilegal ni infringiendo ninguna legislación local, estatal, nacional o internacional;
2. acosar, amenazar, degradar, avergonzar o dañar a ningún otro usuario del Servicio;
3. vulnerar, o alentar a otros a que vulneren, ningún derecho de un tercero, incluida la infracción o apropiación indebida de algún derecho de propiedad intelectual de terceros;
4. interferir con las funciones relacionadas con la seguridad del Servicio, en particular: (i) inhabilitar o eludir las características que impidan o limiten el uso o copia de algún contenido; o (ii) realizar ingeniería inversa o intentar de otra forma descubrir el código fuente de alguna parte del Servicio, excepto en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la legislación vigente;
5. interferir con el funcionamiento del Servicio o el disfrute del Servicio por parte de cualquier usuario, incluso mediante: (i) la carga o propagación de algún virus, adware, spyware, gusano u otro código malicioso; (ii) la realización de alguna oferta o publicidad no solicitada a otro usuario del Servicio; (iii) la recogida de información personal de otro usuario o tercero sin consentimiento; o (iv) la interferencia con alguna red, equipo o servidor conectados al Servicio o utilizados para prestar el Servicio, o la interrupción de dicha red, equipo o servidor;
6. realizar alguna actividad fraudulenta, incluida la suplantación de identidad de otra persona o entidad, alegar una falsa afiliación, acceder a cualquier otra cuenta del Servicio sin permiso o falsificar su edad o fecha de nacimiento;
7. vender o transferir de otro modo el acceso otorgado en virtud de estos Términos o los Materiales (como se define en el apartado 8) o cualquier derecho o capacidad de ver algún Material, acceder a él o utilizarlo; ni
8. intentar realizar cualquiera de los actos descritos en este apartado 11 o ayudar a alguna persona o permitirle que participe en cualquiera de los actos descritos en este apartado 11.
Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DMCA)
1. Notificación sobre la DMCA. Cumplimos las disposiciones de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital ("Digital Millennium Copyright Act"), de Estados Unidos, aplicables a los proveedores de servicios de Internet (17 U.S.C. art. 512, en su versión modificada). Si tiene una reclamación relacionada con derechos de propiedad intelectual sobre el material publicado en el Servicio, puede comunicarse con nuestro agente designado en la siguiente dirección:
  Telos Legal Corp.
  ATTN: Revolve Group, Inc. 
  Legal Department (Copyright Notification)
  13 W. Main Street, P.O. Box 953, Felton DE 19943
  Email: legal@revolve.com
  Toda notificación en que se alegue que determinados materiales alojados en el Servicio o distribuidos a través de este infringen derechos de propiedad intelectual deberá incluir la siguiente información:
  1. una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor u otro derecho que se esté infringiendo;
  2. una descripción de la obra protegida por derechos de autor u otra propiedad intelectual que usted afirme que ha sido vulnerada;
  3. una descripción del material que usted afirme que es infractor y su ubicación en el Servicio;
  4. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  5. una declaración suya en que indique que cree de buena fe que el uso de los materiales en el Servicio respecto a los cuales usted presenta la reclamación no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, por su agente o por la ley; y
  6. una declaración suya en que indique que la información contenida en su notificación es exacta y que, bajo pena de perjurio, usted es dueño de la propiedad intelectual o derechos de autor, o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual.
2. Infractores reincidentes.. Company will promptly terminate the accounts of users that are determined by Company to be repeat infringers.
Modificación de los presentes Términos. Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos en cualquier momento con un aviso de 7 días. Revise estos Términos periódicamente para ver si hay cambios. Si un cambio en estos Términos modifica materialmente sus derechos u obligaciones, podemos requerir que acepte los Términos modificados para continuar usando el Servicio. Las modificaciones materiales entran en vigencia al momento de su aceptación de los Términos modificados. Las modificaciones inmateriales entran en vigencia al momento de su publicación. Salvo que se permita expresamente en esta Sección 13, estos Términos pueden modificarse únicamente mediante un acuerdo escrito firmado por representantes autorizados de las partes de estos Términos. Las disputas que surjan en virtud de estos Términos se resolverán de acuerdo con la versión de estos Términos que estaba en vigencia en el momento en que surgió la disputa. A menos que se realicen cambios materiales a la disposición de arbitraje según la Sección 19, usted acepta que la modificación de estos Términos no crea un nuevo derecho a optar por no participar en el arbitraje.
Vigencia, rescisión y modificación del Servicio.
1. Vigencia. Los presentes Términos son efectivos a partir del momento en que los acepte o en que descargue el Servicio, lo instale, acceda a él o lo utilice por primera vez, y finalizan cuando se rescindan de acuerdo con lo descrito en el apartado 14.2.
2. Rescisión. Si usted viola alguna disposición de estos Términos, su autorización para acceder al Servicio y estos Términos terminarán automáticamente. Además, la Compañía puede, a su entera discreción, terminar estos Términos o su cuenta en el Servicio, o suspender o terminar su acceso al Servicio, en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo, con o sin previo aviso. Usted puede terminar su cuenta y estos Términos en cualquier momento enviando un correo electrónico a sales@revolve.com.
3. Efecto de la rescisión. Al finalizar estos Términos: (a) sus derechos de licencia terminarán y usted deberá cesar inmediatamente todo uso del Servicio; (b) ya no estará autorizado a acceder a su cuenta o al Servicio; (c) deberá pagar a la Compañía cualquier monto impago que adeudaba antes de la terminación; y (d) todas las obligaciones de pago acumuladas antes de la terminación y las Secciones 7.3, 8, 10, 14.3, 15, 16, 17, 18, 19 y 20 sobrevivirán.
4. Modificación del Servicio. La Compañía se reserva el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento (incluso limitando o interrumpiendo ciertos Productos o características del Servicio), de manera temporal o permanente, sin previo aviso. La Compañía no tendrá responsabilidad alguna por ningún cambio en las ofertas de Productos o el Servicio, ni por ninguna suspensión o terminación de su acceso o uso del Servicio.
Indemnización. En la máxima medida permitida por la ley, usted es responsable de su uso del Servicio y los Productos, y defenderá e indemnizará a la Compañía y a sus funcionarios, directores, empleados, consultores, afiliados, subsidiarias y agentes (en conjunto, los “Company Entities”) de y contra cada reclamo presentado por un tercero, y cualquier responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionado, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, que surja de o esté relacionado con: (a) su uso no autorizado o mal uso de, el servicio; (b) su violación de cualquier parte de estos Términos, cualquier representación, garantía o acuerdo al que se hace referencia en estos Términos, o cualquier ley o regulación aplicable; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual o publicidad, confidencialidad, otra propiedad o derecho de privacidad; o (d) cualquier disputa o problema entre usted y un tercero. Nos reservamos el derecho, a nuestro cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a ese asunto), y en ese caso, usted acepta cooperar con nuestro defensa de esas pretensiones.
Exención de responsabilidades; sin garantías.
Salvo lo dispuesto en estos términos, el servicio, los productos y todos los materiales y contenidos disponibles a través del servicio se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad". En la medida en que lo permita la ley, la Compañía renuncia a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, relacionadas con el servicio, los productos y todos los materiales y contenidos disponibles a través del servicio, incluidas: (a) cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, disfrute pacífico o no infracción; y (b) cualquier garantía que surja del curso de la negociación, el uso o el comercio. La Compañía no garantiza que el servicio o cualquier parte del servicio, o cualquier material o contenido ofrecido a través del servicio, sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, virus u otros componentes dañinos, y la Compañía no garantiza que ninguno de esos problemas se corregirá.

Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por usted del servicio o de las entidades de la Compañía o de cualquier material o contenido disponible a través del servicio creará ninguna garantía con respecto a ninguna de las entidades de la Compañía, productos o el servicio que no esté expresamente establecido en estos términos. No somos responsables de ningún daño que pueda resultar del servicio, los productos y su trato con cualquier otro usuario del servicio. Usted comprende y acepta que utiliza cualquier parte del servicio y los productos a su propia discreción y riesgo, y que no somos responsables de ningún daño a su propiedad (incluido su sistema informático o dispositivo móvil utilizado en relación con el servicio) o cualquier pérdida de datos, incluido el contenido del usuario.
LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD DEL PRESENTE APARTADO SON DE APLICACIÓN EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE PERMITA LA LEY. La empresa no renuncia a ninguna garantía u otro derecho que la empresa tenga prohibido negar según la legislación aplicable.
Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, en ningún caso las entidades de la Compañía serán responsables ante usted por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo (incluidos los daños por pérdida de ganancias, fondo de comercio o cualquier otra pérdida intangible) que surja de o esté relacionado con su acceso o uso, o su incapacidad para acceder o usar, el servicio o cualquier material o contenido en el servicio (incluidos los reclamos relacionados con nuestroPolítica de privacidad u otras reclamaciones de privacidad o seguridad de datos), ya sea que se basen en garantía, contrato, agravio (incluida negligencia), estatuto o cualquier otra teoría legal, y ya sea que alguna entidad de la Compañía haya sido informada o no de la posibilidad de daño.

Salvo lo dispuesto en la sección 19.4 y en la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de las entidades de la Compañía ante usted por todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con el uso o cualquier imposibilidad de usar cualquier parte del servicio, productos o de otro modo bajo estos términos o su uso del servicio (incluidas las reclamaciones relacionadas con nuestroPolítica de privacidad u otras reclamaciones de privacidad o seguridad de datos), ya sea por contrato, agravio o de otro modo, se limita al mayor de los siguientes: (a) el monto que usted ha pagado a la Compañía por productos o acceso y uso del servicio en el mes anterior al evento o circunstancia que da lugar al reclamo; o (b) $100.

Cada una de las estipulaciones incluidas en estos términos y condiciones que establece una limitación de la responsabilidad civil, un descargo de garantías o la exclusión de la responsabilidad por daños y perjuicios está concebida a asignar los riesgos entre las partes, y los asigna, de conformidad con estos términos y condiciones. Dicha asignación es un elemento esencial de la base de negociación entre las partes. Cada una de estas estipulaciones es disociable, y es independiente de todas las demás estipulaciones incluidas en estos términos y condiciones. Las limitaciones contenidas en esta sección 17 serán de aplicación incluso si algún remedio jurídico limitado no consigue su propósito esencial.
Aviso a residentes de Nueva Jersey. Ninguna disposición de estos Términos debe interpretarse como una renuncia o denegación de cualquier derecho legal establecido de un consumidor o cualquier responsabilidad legal de la Compañía con respecto a los consumidores. Todas las disposiciones de estos Términos, incluidas las disposiciones exculpatorias que eximen de responsabilidad por daños, incluidos los daños indirectos, incidentales, punitivos, ejemplares, especiales o consecuentes, se rechazan con respecto a los consumidores de Nueva Jersey solo en la máxima medida permitida por la ley de Nueva Jersey y en ningún caso las exenciones, renuncias o limitaciones de la responsabilidad de la Compañía excederán los límites permitidos por las leyes del estado de Nueva Jersey. El riesgo de pérdida y la propiedad de los artículos comprados por usted pasan a usted en el momento en que entregamos los artículos al transportista.
Resolución de conflictos y arbitraje
1. Generalidades. Con el fin de resolver las disputas entre usted y la Compañía de la manera más rápida y rentable, y excepto como se describe en la Sección 19.2 o en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, usted y la Compañía acuerdan que toda disputa que surja en relación con su uso del Servicio o estos Términos, incluidas las reclamaciones relacionadas con nuestroPolítica de privacidad u otras reclamaciones de privacidad y seguridad de datos,("Disputes")se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es menos formal que una demanda judicial. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en un tribunal y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden otorgar los mismos daños y perjuicios que un tribunal. Este acuerdo de arbitraje de Disputas incluye todas las reclamaciones, ya sea que se basen en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente de si una reclamación surge durante o después de la terminación de estos Términos.Usted comprende y acepta que, al aceptar estos términos, usted y la Compañía renuncian al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva.
2. Excepciones; Opt-Out. A pesar de las disposiciones de la Sección 19.1, nada en estos Términos se considerará como renuncia, exclusión o limitación del derecho de cualquiera de las partes a: (a) iniciar una acción individual en un tribunal de reclamos menores; (b) emprender una acción de cumplimiento a través de la agencia federal, estatal o local correspondiente, si esa acción está disponible; (c) buscar medidas cautelares en un tribunal de justicia en ayuda del arbitraje; o (d) para presentar una demanda en un tribunal de justicia para abordar un reclamo de infracción de propiedad intelectual. Además, puede excluirse de las disposiciones de esta Sección 19 enviando a la Compañía, dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que acepta estos Términos, un aviso de exclusión por escrito que especifica: su nombre legal completo, la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta en el Servicio, su dirección postal, la fecha en que aceptó los Términos y una declaración de que se excluye de la disposición de arbitraje de los Términos (“Aviso de exclusión”). Para ser válidos, los avisos de exclusión deben enviarse por correo a Telos Legal Corp., ATTN: Revolve Group, Inc. Legal Department – Arbitration Opt-Out, 13 W. Main Street, P.O. Box 953, Felton DE 19943, y la fecha de envío debe ser dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que aceptó los Términos (según lo confirmado por los registros de la Compañía).
3. Árbitro. Cualquier arbitraje entre usted y la Compañía se resolverá de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje y será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje. (“AAA”) bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor (colectivamente, “AAA Rules”) según lo modificado por estos Términos. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea enwww.adr.org, llamando a la AAA al1-800-778-7879, o comunicándose con la Compañía. El árbitro tiene autoridad exclusiva para resolver cualquier Disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje vinculante.
4. Aviso de arbitraje; Proceso. Una parte que desee solicitar arbitraje debe enviar primero una notificación escrita de la Disputa a la otra parte por correo certificado de EE. UU. o por Federal Express (se requiere firma) o, solo si esa otra parte no ha proporcionado una dirección física actual, por correo electrónico. (“Aviso de arbitraje”). La dirección de la empresa para notificaciones es: Telos Legal Corp., ATTN: Revolve Group, Inc. Legal Department, 13 W. Main Street, P.O. Box 953, Felton DE 19943. La Notificación de Arbitraje debe: (a) describir la naturaleza y la base de la Disputa; y (b) establecer la reparación específica solicitada. (“Demanda”). Las partes harán esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si las partes no llegan a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la Notificación de Arbitraje, usted o la Compañía pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Todos los procedimientos de arbitraje entre las partes serán confidenciales a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo realizada por usted o la Compañía no debe revelarse al árbitro hasta que el árbitro tome una decisión final y emita un laudo, si corresponde. Si el árbitro le otorga un monto mayor que el último monto de acuerdo por escrito ofrecido por la Compañía para resolver la Disputa antes del laudo, la Compañía le pagará el mayor de los siguientes montos: (i) el monto otorgado por el árbitro; o (ii) $10,000.
5. Fees. Si inicia un arbitraje de acuerdo con estos Términos, la Compañía le reembolsará el pago de la tarifa de presentación, a menos que su reclamación sea por más de $10,000, en cuyo caso el pago de cualquier tarifa será decidido por las Reglas de la AAA.Cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en un lugar que se acordará en el Condado de Los Ángeles, California, pero si la reclamación es por $10,000 o menos, usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (a) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro; (b) a través de una audiencia telefónica sin comparecencia; o (c) mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas de la AAA en el condado (o parroquia) de su dirección de facturación. Si el árbitro encuentra que el contenido de su reclamación o la reparación solicitada en la Demanda es frívola o presentada con un propósito indebido (según lo medido por los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de todos los honorarios se regirá por las Reglas de la AAA. En ese caso, usted acepta reembolsar a la Compañía todos los montos previamente desembolsados por esta y que, de otro modo, serían su obligación de pagar según las Reglas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro deberá emitir una decisión escrita razonada que explique con precisión las conclusiones esenciales en las que se basa la decisión y el laudo, si los hubiere. El árbitro podrá dictar resoluciones y resolver disputas sobre el pago y el reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y a solicitud de cualquiera de las partes, presentada dentro de los 14 días siguientes a su decisión sobre el fondo.
6. Sin demandas colectivas. Usted y la Compañía acuerdan que cada uno puede presentar reclamos contra el otro solo en su carácter individual y no como demandante o miembro de una clase en ningún supuesto procedimiento colectivo o representativo.. Además, a menos que usted y la Compañía acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.
7. Modificaciones de la presente disposición en materia de arbitraje. Si la Compañía realiza algún cambio futuro a esta disposición de arbitraje, que no sea un cambio a la dirección de la Compañía para Notificación de Arbitraje, usted puede rechazar el cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio a la dirección de la Compañía para Notificación de Arbitraje, en cuyo caso su acceso a los Servicios se terminará inmediatamente y esta disposición de arbitraje, tal como estaba vigente inmediatamente antes de los cambios que rechazó, sobrevivirá.
8. Exigibilidad legal. Si se determina que la Sección 19.6 no se puede hacer cumplir o si se determina que la totalidad de esta Sección 19 no se puede hacer cumplir, entonces la totalidad de esta Sección 19 será nula y sin valor y, en ese caso, las partes acuerdan que la jurisdicción y competencia exclusivas descritas en la Sección 20.2 regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada con estos Términos.
Diversos
1. Términos generales. Estos Términos y cualquier otro acuerdo incorporado expresamente por referencia en estos Términos, constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre usted y la Compañía con respecto a su uso del Servicio y la compra de Productos. No puede ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos bajo estos Términos, en su totalidad o en parte, por imperio de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos en cualquier momento sin previo aviso o consentimiento. El hecho de no exigir el cumplimiento de alguna disposición no afectará nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni una renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento o incumplimiento de estos Términos, o de cualquier disposición de estos Términos, será una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior o una renuncia a la disposición en sí. El uso de encabezados de sección en estos Términos es solo para conveniencia y no tendrá ningún impacto en la interpretación de ninguna disposición. A lo largo de estos Términos, el uso de la palabra "incluido" significa "incluido, entre otros". Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable se aplicará en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
2. Legislación rectora. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Usted y la Compañía se someten a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Los Ángeles, California, para la resolución de cualquier demanda o procedimiento judicial permitido por estos Términos. Operamos el Servicio desde nuestras oficinas en California y no garantizamos que los Materiales incluidos en el Servicio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones.
3. Términos adicionales. Su uso del Servicio y los Productos está sujeto a todos los términos, políticas, reglas o pautas adicionales aplicables al Servicio o ciertas características del Servicio que podemos publicar o vincular desde el Servicio (el “Términos adicionales”). Todos los Términos Adicionales se incorporan mediante esta referencia y forman parte de estos Términos.
4. Comunicaciones electrónicas. Usted acepta que las comunicaciones y transacciones entre nosotros pueden realizarse electrónicamente.
5. Información del contacto. El Servicio es ofrecido por Revolve Group, ubicado en 12889 Moore Street, Cerritos, CA 90703. Puede comunicarse con nosotros enviando correspondencia a Telos Legal Corp., Atención: Revolve Group, Inc. Legal Department, 13 W. Main Street, P.O. Box 953, Felton, DE 19943 o enviándonos un correo electrónico asales@revolve.com.
6. Notificación para residentes de California. Si usted es residente de California, según el Código Civil de California, Sección 1789.3, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 para resolver una queja sobre el Servicio o para recibir más información sobre el uso del Servicio.
7. Sin asistencia técnica. No estamos obligados a proporcionar asistencia técnica para el Servicio. En los casos en que podamos ofrecerla, estará sujeta a las políticas publicadas.
8. Uso internacional. La empresa tiene su sede en los Estados Unidos. No garantizamos que el Servicio sea apropiado o esté disponible para su uso en todas las jurisdicciones. Está prohibido el acceso al Servicio desde países o territorios o por parte de personas donde dicho acceso sea ilegal. Ocasionalmente, un proveedor solicita que la Empresa restrinja la venta de su marca o productos a ciertos países. Aunque la Empresa prefiere no limitar las marcas y los productos que vende, la Empresa debe respetar los deseos de su proveedor. Sin embargo, la Empresa revisa continuamente dichas restricciones con sus proveedores para ver si se pueden realizar cambios. Se le avisará al finalizar la compra si un artículo en su carrito tiene restringido el envío a su país. Si coloca un artículo restringido en su carrito, no podrá realizar la compra hasta que se elimine ese artículo de su carrito o cambie su dirección de envío.
Aviso acerca de Apple. Esta Sección 21 solo se aplica en la medida en que utilice nuestra aplicación móvil en un dispositivo iOS. Usted reconoce que estos Términos se aplican únicamente entre usted y la Compañía, no con Apple Inc. (“Apple”), y Apple no es responsable del Servicio ni del contenido del mismo. Apple no tiene la obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto al Servicio. Si el Servicio no se ajusta a cualquier garantía aplicable, puede notificar a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra correspondiente a la aplicación móvil; y, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía con respecto al Servicio. Apple no es responsable de abordar ningún reclamo suyo o de un tercero relacionado con el Servicio o su posesión y/o uso del Servicio, incluidos: (a) reclamos de responsabilidad del producto; (b) cualquier reclamo de que el Servicio no cumple con los requisitos legales o reglamentarios aplicables; o (c) reclamaciones derivadas de la protección del consumidor o legislación similar. Apple no es responsable de la investigación, defensa, resolución y descarga de cualquier reclamo de terceros de que el Servicio y/o su posesión y uso del Servicio infringen los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Usted acepta cumplir con los términos de terceros aplicables al utilizar el Servicio. Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos, y al aceptar estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos en su contra como tercero beneficiario de estos Términos. . Por la presente, declara y garantiza que: (i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU., o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país de "apoyo al terrorismo"; y (ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.

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